Sobre nós
Quem somos
Na Zelaza Cuidado e Saúde, sabemos que a escolha de cuidadores para atender idosos em casa é uma decisão fundamental. Nossa missão vai além do cuidado físico; estamos comprometidos em preservar a identidade e os laços humanos de cada pessoa assistida. Ao optar por nossos serviços de assistência domiciliar, você garante que seu ente querido permaneça em um ambiente familiar, onde se sente seguro e amado. Isso não só respeita sua história de vida, mas também fortalece as relações interpessoais, essenciais para o bem-estar emocional e mental.
Entendemos que manter os laços familiares e sociais permite que o idoso viva de maneira digna e integrada, resultando em uma melhor qualidade de vida. Na Zelaza, nossos cuidadores tornam-se aliados importantes, promovendo interações significativas que enriquecem a experiência de cada idoso. Com uma abordagem humanizada e atenta às necessidades de cada cliente, estamos aqui para oferecer o suporte que sua família merece.
Nossa História
A Zelaza Cuidado e Saúde surgiu em um contexto familiar, quando os sócios Lucas e Felipe, primos, identificaram a necessidade de cuidadores para idosos em sua própria família. Reconhecendo a importância de oferecer uma equipe de cuidado domiciliar qualificada, a empresa se dedica a prestar suporte contínuo ao idoso, respeitando sua história e considerando suas diversas dimensões.
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A missão da Zelaza é honrar cada indivíduo em suas particularidades, promovendo o bem-estar máximo para os idosos sob seus cuidados. Para isso, a empresa se propõe a oferecer um atendimento integral, que começa com a seleção rigorosa dos profissionais. Nossos cuidadores não apenas possuem formação especializada, mas também são escolhidos com base em critérios como empatia, paciência e sensibilidade às necessidades dos pacientes.
Com o tempo, a Zelaza expandiu seus serviços para além do cuidado básico, implementando programas de acompanhamento que reconhecem a multidimensionalidade do bem-estar do idoso. Nossa equipe é treinada para lidar com as particularidades de cada caso, sempre priorizando a dignidade e o conforto de nossos atendidos.
Além disso, a Zelaza se compromete a envolver as famílias no processo de cuidado, oferecendo suporte e orientação para que possam cuidar de seus entes queridos da melhor maneira possível. A comunicação clara e a construção de uma relação de confiança são pilares fundamentais da nossa abordagem.
Com essa missão, a Zelaza Cuidado e Saúde busca se consolida como uma referência em cuidado ao idoso, promovendo um ambiente de amor, respeito e segurança.
Nossos valores
Os valores que orientam a empresa Zelaza Cuidado e Saúde são:
1. Dedicação
Compromisso em oferecer cuidados meticulosos e atenciosos, refletindo a palavra “zelo”.
2. Gentileza
Trato cuidadoso e afetuoso com os idosos, respeitando suas individualidades e histórias.
3. Empatia
Capacidade de compreender e atender às necessidades emocionais e físicas dos pacientes, fundamental para a seleção dos cuidadores.
4. Respeito
Valorização da dignidade e da história de cada idoso, garantindo que seus direitos e conforto sejam priorizados.
5. Integração Familiar
Envolvimento das famílias no processo de cuidado, promovendo uma relação de confiança e suporte mútuo.
6. Comunicação Clara
Transparência nas informações e orientações, essencial para construir relações de confiança com os pacientes e seus familiares.
7. Qualidade
Compromisso em oferecer serviços de alta qualidade, com profissionais bem treinados e preparados para lidar com as particularidades de cada caso.
8. Segurança
Transparência nas informações e orientações, essencial para construir relações de confiança com os pacientes e seus familiares.
A escolha do plano adequado depende das necessidades específicas do cliente e da dinâmica familiar.
A Zelaza Cuidado e Saúde se compromete a proporcionar um ambiente seguro e acolhedor, sempre priorizando o bem-estar de todos os envolvidos.
A escolha do plano adequado depende das necessidades específicas do cliente e da dinâmica familiar.
A Zelaza Cuidado e Saúde se compromete a proporcionar um ambiente seguro e acolhedor, sempre priorizando o bem-estar de todos os envolvidos.